Technico-Commercial – Front

SABIE Alger, Algérie
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  • Secteur d'activité Distribution, Commerce
  • Date d'expiration 26 Août
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Confirmé / Expérimenté



Condition d’accès au poste :

  • 01 année d'expérience au minimum,
  • Maîtrise d’Excel et Word,
  • Force de proposition
  • Persuasif
  • Maîtrise du français et de l’Arabe
  • Expérience dans la gestion des appels d’offre est un plus
  • Aisance avec les outils informatiques
  • Diplôme en sciences informatiques est un plus

Définition de l'emploi :

Le commercial est en charge de l’identification des prospects, de la vente des biens et services proposées par l’entreprise, suivre l’application des engagements, fidéliser le client et remonter les informations terrains.

Mission principale :

  • Commercialiser les biens et services de l’entreprise
  • Gestion de la clientèle
  • Fidéliser le client
  • Suivre les engagements contractuels
  • Veille concurrentielle

Missions et activités du poste :

  • Utilisation d'une base de données prospection
  • Prise de contact avec les prospects (téléphonique et /ou visite)
  • Organiser et présenter la société ainsi que ses produits aux clients
  • Établissement de devis adaptés aux prospects
  • Atteindre les objectifs de vente
  • Relances commerciales et négociations
  • Signature et administration des ventes des contrats
  • Gestion des clients (SAV, suivi contractuel)
  • Remonter les observations terrain des concurrents (offre, prix, promotion…)
  • Remonter les AO identifiées sur le terrain
  • Identifier les motifs de satisfaction et d'insatisfaction
  • Identifier les évolutions des besoins, les nouvelles tendances des clients et prospects
  • L'étude de la concurrence.
  • Alimenter quotidiennement le reporting commercial
  • Mettre à jour les données prospects du CRM
  • Mettre à jour les données du logiciel de gestion commerciale

Les « savoirs » :

  • Maîtrise d’Excel, Power Point et de Word
  • Conduire un véhicule
  • Connaître les produits et services commercialisés
  • Techniques de vente
  • Techniques de négociation

Les « savoir-faire » :

  • Etablir et mettre à jour des reportings Excel
  • Elaborer une présentation de la société
  • Rechercher de nouveaux prospects
  • Identifier les besoins
  • Elaborer des devis
  • Suivi de l'avancement des projets
  • Savoir rédiger un mail, rapport, courrier…
  • Utiliser un CRM
  • Utiliser un logiciel de gestion commerciale

Les « savoir-être » :

  • Capacités organisationnelles et sens pratique.
  • Aisance relationnelle et capacité de dialogue
  • Pédagogue
  • Patient
  • Être à l’écoute
  • Réactivité
  • Flexibilité
  • Force de proposition
  • Présentable
  • Sens du service
  • Esprit d'initiative
  • Animation d'équipe


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